Cómo elegir un consultor para implantar el sistema de gestión ISO 9001:2015
En este artículo presento una lista de comprobación para que las empresas puedan elegir el consultor ISO 9001:2015 adecuado para su negocio.
Los consultores también encontrarán esta información útil para saber cómo presentarse más eficazmente a las empresas.
La lista de comprobación consiste en preguntas abiertas que el director de la empresa puede utilizar para evaluar diferentes ofertas y consultores de ISO 9001.
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¿Cuál es su experiencia en nuestro sector?
¿Cuántos clientes tiene?
¿Qué tipo de clientes tiene?
¿Puede proporcionarme una lista de referencias?
¿Cuál es su experiencia con la norma ISO 9001?
¿Cuál es su experiencia en otras normas de certificación?
¿Tiene el consultor un lenguaje acorde con la empresa?
¿Cuántos proyectos ISO 9001 se han realizado en los últimos dos años?
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¿Cuántos proyectos ISO 9001 se han realizado en primera instancia?
¿Tiene certificados de formación específicos?
Si realiza actividades de formación, ¿cuántos actos ha organizado y para cuántas personas?
¿Ha publicado el consultor algún artículo o libro sobre la nueva ISO 9001?
¿Actúa el consultor también como auditor ISO 9001?
¿Puede mostrarme ejemplos de documentación sobre sistemas de gestión de la calidad que ya haya elaborado?
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¿Cuál es su enfoque para la implantación del sistema de calidad ISO 9001:2015?
¿Cuál es la duración media del proceso de aplicación previsto?
¿Cuáles pueden ser los aspectos críticos que provocan los retrasos?
¿Qué consejos puede darnos para definir las responsabilidades del proyecto ISO 9001?
¿Cuál es el precio total/definitivo de su asesoría?
¿Qué otros servicios de otros asesores espera tener que comprar?
¿Cuánto tiempo tendrán que dedicar sus empleados al proyecto de implantación de la norma ISo 9001:2015?
