Términos y condiciones de venta

Términos y condiciones de venta

Una vez que hayamos recibido su pedido por correo electrónico, Edirama le entregará lo que ha solicitado a la dirección de correo electrónico que ha indicado en el formulario de pedido. A partir del momento del pedido los plazos de entrega normales * son:
(para productos digitales, software y cursos en línea) 24 horas en días hábiles, el primer día hábil para pedidos realizados en días festivos.
para los productos físicos, para el territorio italiano, de 24 a 72 horas hasta aproximadamente una semana, según la distancia y la zona geográfica (los fines de semana y los días festivos no se tendrán en cuenta para calcular los plazos de entrega). Si se vive en islas o en zonas periféricas, hay que considerar tiempos medios más largos. En cualquier caso, los tiempos indicados como plazos de entrega no pueden considerarse vinculantes para Edirama.
Condiciones generales de compra
Edirama by M.Rapparini con sede en via Paolo fabbri 1/4 – Bologna Italy – Inscrita en el Registro Mercantil de Bolonia con el número 0352203 – número de IVA 04200180372 es la propietaria del sitio www.edirama.it
Los artículos seleccionados del catálogo virtual en el sitio www.edirama.it pueden ser comprados bajo las siguientes condiciones.

Aceptación del pedido / Conclusión del contrato
La compra de los artículos solicitados se hará a través de los siguientes pasos:
Al enviar el pedido, el cliente envía a Edirama di M. Rapparini una propuesta de compra del producto o productos seleccionados. El envío de la orden de compra implica el consentimiento para recibir las sucesivas comunicaciones de Edirama di M. Rapparini que se describen a continuación, que se concretan exclusivamente a la conclusión y la ejecución del contrato de compra.
Edirama di M. Rapparini confirma con un mensaje de correo electrónico la recepción del pedido transmitido por el cliente. En cualquier caso, Edirama di M. Rapparinil verificará la disponibilidad real de los productos pedidos. En caso de indisponibilidad, el cliente recibirá una comunicación por correo electrónico. El pago por parte del cliente se realizará a través del método elegido en línea en el momento de la compra.

Métodos de pago
El pago puede hacerse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Para este último tipo de pago, la seguridad está garantizada por la adopción del sistema de pago seguro en línea PayPal.
Los datos de la tarjeta de crédito son procesados exclusivamente por Pay Pal para los cheques necesarios para autorizar el pago en línea. El comerciante, por lo tanto, no tendrá acceso a los datos relativos a la tarjeta de crédito, sino que sólo gestionará los datos del comprador (nombre, apellido, dirección…) necesarios para enviar los productos a su domicilio.
Para las versiones de descarga de los productos, el sistema de pago con tarjeta de crédito está gestionado por la empresa PayPal.

Costes indirectos de la compra
Edirama di M. Rapparini entregará los productos adquiridos en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido.
(*) Los plazos de entrega indicados representan el tiempo normalmente necesario para la entrega de los productos y se proporcionan sólo a título indicativo, sin asumir ningún compromiso ni garantía de respeto de los mismos por parte de Edirama di M. Rapparini.
Facturación
La factura en papel se emite en el momento del pago de la cantidad pagada en efectivo o con tarjeta de crédito, previa solicitud, recibida por correo electrónico en info@certificazione.info…. El tiempo necesario para enviar la factura es de unos 7 días a partir de la fecha anterior.

Compre sin riesgo.

Casos en los que no está previsto el reembolso:
_ solicitud recibida después de 3 días desde la fecha de compra
_ descarga (realizada por el cliente) de kits de documentos, libros electrónicos, regalos, software, cursos en línea activados.
Una vez que haya enviado su solicitud de reembolso, el servicio de atención al cliente se comunicará con usted para verificar con usted los motivos reales de la solicitud de reembolso, y en esa ocasión se le brindará toda la asistencia para que el uso de nuestros productos sea satisfactorio. Si hay razones para solicitar un reembolso por su compra, lo recibirá dentro de los 7 días posteriores a su solicitud.

Como alternativa al reembolso, siempre puede solicitar un vale del mismo valor que el importe gastado dentro de los 3 días siguientes al pedido (escribiendo a info@edirama.org), para ser utilizado en nuestro sitio, para cualquier otro producto de Edirama, dentro de 1 año a partir de la fecha de compra.

Cliente 100% satisfecho